Envíos y pedidos
En la siguiente tabla encontrarás la información sobre los gastos y el plazo de envío, según el destino.
Destinos Gastos envío IVA Incl. Envío gratuito a partir de Tiempo de entrega aproximado
Destinos Gastos envío IVA Incl. Envío gratuito a partir de Tiempo de entrega aproximado
España (península) 7,00€ 70€ 1 a 3 días
Islas Baleares 12,00€ 70€ 1 a 3 días
Portugal 8,00€ 90€ 1 a 3 días
Europa ZONA 1 (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa, Reino Unido* y Suiza). 13,00€ 90€ 2 a 3 días *Reino Unido, 3 a 5 días
Europa ZONA 2 (Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía y Suecia) 25,00€ 150€ 3 a 6 días
Europa ZONA 3 Resto de Europa (Grecia, Hungría, Noruega y Serbia) 30,00€ 150€ 4 a 6 días
Los tiempos de entrega son aproximados. Podrían verse afectados en períodos especiales, festivos locales o autonómicos, circunstancias meteorológicas que retrasaran el transporte, etc.
Envíos fuera de la Unión Europea: el importe cobrado en concepto de transporte incluye únicamente el transporte de la mercancía, y no así todos los gastos adicionales devengados por la importación en la aduana de destino.
Estamos trabajando para poder enviar a más destinos. ¡En breve esperamos poder ampliar la lista!
Información sobre Pedidos
Al realizar un pedido en la tienda, recibirás un email de confirmación de pedido (o un SMS, en el caso de que te hayas identificado con el nº de móvil), con todos los datos del pedido.
El pedido se preparará para el envío dentro de las 24 horas siguientes, de los días laborables.
Una vez el pedido haya sido enviado, la compañía de transporte te enviará un email de confirmación de envío (o un SMS) con un enlace para realizar el seguimiento del pedido. Ten en cuenta que la activación del número de seguimiento de tu pedido tardará unas horas en hacerse efectivo.
Si has realizado tu pedido facilitando una dirección de envío incorrecta, por favor contáctanos cuanto antes (escríbenos a llmarquet@dbike.es) y trataremos de solventar el error. Ten en cuenta que una vez procesados, los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados, por razones de seguridad.